01Fokus
Welche Annahme müssen wir zuerst klären?
Vor dem Ausbau eines neuen Angebots prüfen wir, für welche Kunden es welchen Nutzen hat und welche Entscheidung jetzt ansteht.
02Führung
Wer trägt den nächsten Schritt – mit welcher Zeit und Befugnis?
Vertrieb, Service und Führung klären Zuständigkeiten, verfügbare Kapazität und den Umgang mit Einwänden.
03Fortschritt
Was funktioniert im Alltag besser als vorher?
Ein begrenzter Schritt wird erprobt. Rückmeldungen zeigen, was trägt und was vor der nächsten Entscheidung angepasst werden muss.
Neue Erkenntnisse können die ursprüngliche Entscheidung verändern. Fokus, Führung und Fortschritt bleiben miteinander verbunden.